Semana 08 (28/03-03/04): Desarrollo de la propuesta innovadora y de mejora

¡Muy Buenas a todos! ¿Cómo están? ¡Espero que se encuentren muy bien!👌

Para poner en contexto a aquellos y aquellas que no recuerden donde realizo mis prácticas les explico, mi lugar de prácticas es la Unión de Consumidores de Sevilla, y en ella colaboro con mi compañera Luisa Ruiz Leal y alumnos en prácticas de otras carreras, sociología y derecho. En base a esto, procedo a continuar con esta publicación semanal.

La semana pasada tuvimos que realizar el diseño de una propuesta de innovación y mejora. En mi caso decidí centrarme en los recursos tecnológicos y ofimáticos de la organización y de su posible optimización mediante el aprendizaje y la puesta en práctica de estrategias de funcionamiento más eficientes, que permitan ahorrar tiempo y obtener mejores resultados en sus diferentes labores.

El objetivo de hoy es desarrollar dichos contenidos y apartados correspondientes a la propuesta de una forma que se planteen conceptos e ideas más concretos, así que a partir de ahora comienza el desarrollo de la propuesta, y el inicio lo tendrá la justificación del título.

NOMBRE DE LA PROPUESTA: El nombre que recibe la propuesta planteada por mí es Pocos recursos y muchas oportunidades. Este título hace referencia al provecho que se puede sacar de las herramientas disponibles en la Unión de Consumidores de Sevilla mediante el empleo de nuevas ideas y estrategias de uso.

 JUSTIFICACIÓN: La justificación ya se desarrolló previamente en la entrada de la semana anterior, pero con el objetivo de cumplimentar la repetiré. El motivo de selección se basa en la gran limitación que supone el mal empleo tecnológico en las labores diarias del lugar.

La tecnología supone un elemento clave a la hora de realizar las labores cotidianas, pues una de las principales actividades que se desarrollan es la atención al cliente de manera telemática o la puesta en práctica de talleres online, por lo que un mal uso de la tecnología supone una ralentización muy perjudicial para la productividad y las posibilidades de prosperar.

 La causa de su elección como centro de la propuesta se resume a la búsqueda de un impulso en términos de productividad, pues el potencial de un determinado recurso dependerá en gran medida del uso y la proyección que reciba. "Se ha logrado dar un impulso a la productividad mediante los progresos alcanzados en la tecnología de los procedimientos." (Prokopenko, 1898, p.2)

DESTINATARIOS: Los destinatarios principales serán los actuales trabajadores o voluntarios del lugar, es decir: Cristina, Ángeles, Paco, Eugenia, Eloísa, Alejandro y Paula (Estos dos últimos son abogados del gabinete jurídico). Y posteriormente los futuros voluntarios o trabajadores que se den de alta en el lugar.

OBJETIVOS: El objetivo general de esta propuesta es optimizar el rendimiento tecnológico de las actividades cotidianas de la organización en base a los recursos disponibles dentro de la misma. A continuación se muestran los objetivos específicos que lograrán dicho cambio:

- Utilizar herramientas dinámicas para el registro de datos: En lugar de utilizar el programa Excel Word 2007 y Access Word 2007 se trabajará el uso de otros programas ofimáticos, como Excel Drive o Base Drive para trabajar de forma compartida, además de dar a conocer programas de recuento como SPSS.

- Aprender a usar la ofimática correctamente: El uso que se le da a la ofimática es lento y poco eficiente, en lugar de Google Drive o Dropbox se utilizan carpetas compartidas convencionales, lo cual ralentiza y obstaculiza el trabajo con material ofimático.

- Optimizar el rendimiento de internet: El objetivo se resume a limpiar los equipos informáticos antiguos en cuanto a información y datos residuales con el fin de mejorar el rendimiento y la velocidad de los mismos.

- Mejorar la comunicación online: La comunicación online por redes sociales e internet es de un bajo alcance y muy bajo rendimiento, por lo que esta intervención centrará uno de sus puntos en mejorar dicha problemática para llegar a más personas.

METODOLOGÍA: La metodología a emplear buscará ser lo más participativa y activa posible, con el fin de realizar las actividades de forma dinámica y colaborativa bajo la finalidad de que todos aprendan los contenidos a trabajar.

Se empleará la gamificación como recurso, pues además de ser un elemento innovador, la gamificación implica innovación tecnológica, la cual podrán aplicar tras aprenderla en sus futuras actividades, además de ser útiles para una futura aplicación en talleres presenciales o telemáticos, por lo que esta metodología dará un gran impulso al trascurso de las actividades.

TEMPORALIZACIÓN: La temporalización que se atribuirá a este proyecto será de un total de cinco tardes, cuya fecha se consensuará previamente antes de iniciar las sesiones con el objetivo de que todos los participantes establezcan que horario les viene mejor para realizarlas.

En cuanto a la duración, cada sesión tendrá un total de dos horas disponibles. Para no perder el tiempo se prepararán contenidos previos para que antes de cada sesión no sea necesario dedicar parte de la duración a explicaciones largas y se puedan desarrollar las actividades sin prisas.

ACTIVIDADES Y TEMÁTICAS: Las actividades que se realizarán corresponderán con los contenidos de las diferentes temáticas planteadas en la propuesta. El objetivo será realizar dos actividades distintas de cincuenta minutos en cada sesión. Dejando diez minutos como descanso entre una y otra, y diez minutos finales para realizar una reflexión grupal valorativa. A continuación se expondrán las actividades correspondientes:

 

EQUIPO TÉCNICO: El elenco técnico lo conformaríamos los alumnos de prácticas, aplicando nuestros conocimientos informáticos con el fin de tutorizar el progreso. Estos tutores seríamos yo y mi compañera Luisa, en colaboración con dos compañeros de sociología y dos compañeras de derecho.

EVALUACIÓN: Llegamos a la recta final, la evaluación. Para verificar que los objetivos se han cumplido y que los conocimientos se han alcanzado se realizará una reflexión al final de cada sesión en la cual se confirmará la efectividad y el aprendizaje de cada participante. Para ello también se llevará un recuento del desempeño que han llevado a cabo individualmente en cada una de las actividades, valorando también el entusiasmo y la participación como competencias relacionadas.

¿Qué os ha parecido? A mi en lo personal me parece dinámica y divertida, pues los participantes podrán aprender de manera innovadora además de poder aplicar dichos conocimientos en su día a día posteriormente. Un saludo a todos.💙

BIBLIOGRAFÍA:

Prokopenko, J. (1989). La gestión de la productividad.